AI telefonist

Koppla kunder till rätt person eller avdelning utan knappval. Samla in viktig information för ärenden som bokningar, beställningar och reklamationer – allt med hjälp av en AI-hanterad återkoppling som sparar tid och ger en bättre kundupplevelse.

AI svar

En avancerad telefonsvarare som ställer följdfrågor, transkriberar samtal och skapar ärenden för ditt företag att hantera vid rätt tillfälle. Dina kunder känner sig hörda och kan enkelt lämna över sitt ärende till dig.

AI kundtjänst

Som AI Telefonisten, men med kraften av integration till ditt företags system. Skapa bokningar, hantera reklamationer och hämta tider eller priser i realtid. Perfekt för att automatisera och förbättra kundservicen.

Meet Blexton

Möt Blexton

Blexton föddes ur viljan att höja självbetjäning till nya nivåer genom att först ta itu med inkommande e-post och samtal. Idag sträcker sig våra AI-lösningar även till utgående samtal, vilket ger företag möjligheten att automatisera kundundersökningar, mötesbokning och leadshantering.

Med skräddarsydda röster, anpassade för varje företag, levererar vi en personlig och sömlös kundupplevelse som stärker varumärket och effektiviserar kommunikationen.

Blextons lösningar har gjort det enkelt för våra kunder att boka service, vilket har förbättrat både kundnöjdheten och vår effektivitet!

Michael Rasi

Vice VD, Upplands Bilforum

Såhär kostar det

Inkommande samtal

Ett effektivt sätt att minska telefonköer och förbättra kundupplevelsen.

2 000kr
per månad / 100 samtal
Boka demo
Det här får du
  • Hantering av upp till 100 samtal per månad
  • Automatiserad kundservice 24/7
  • En snabbare och smidigare kundupplevelse
  • Minska manuellt arbete och frigör resurser
Integration med egna system
Populär

Utgående samtal

Automatisera och effektivisera dina utgående samtal. Perfekt för kundundersökningar, leads kvalificering och mötesbokningar.

kontakta för offert
Kontakta oss
Det här får du
  • Utgående samtal för olika behov
  • Effektiv hantering av leads, möten och undersökningar
  • Tidsbesparingar med AI-drivna lösningar
  • Flexibla inställningar för ditt företag
Integration med egna system

Inkommande mejl

Optimera hanteringen av inkommande e-post och frigör resurser. Vi gör det enkelt att skapa ärenden och förbättra kundservicen.

15 000kr
per månad / 1000 e-post
Kontakta oss
Det här får du
  • Mindre manuellt arbete och snabbare svar
  • Automatiserad ärendehantering
  • Förbättrad effektivitet i kundkommunikationen
  • Anpassning till era specifika behov och system
Integration med egna system

Vanliga frågor och svar

Blexton är en AI-driven plattform som automatiserar och effektiviserar hanteringen av inkommande samtal, utgående samtal och e-post. Vi hjälper företag att spara tid, minska kostnader och förbättra kundupplevelsen.
Vår AI-telefonist kopplar samtal direkt till rätt person eller avdelning utan knappval. Den kan även samla in information från kunden för att skapa ärenden som bokningar eller reklamationer. Dessutom kan den hantera samtal baserat på prioritet – akuta samtal kopplas vidare direkt, medan mindre brådskande samtal kan hanteras genom att ta ett meddelande.
AI Svar fungerar som en avancerad telefonsvarare som inte bara tar emot meddelanden utan också ställer följdfrågor för att samla in nödvändig information. Samtalet transkriberas och ett ärende skapas automatiskt för företaget att hantera vid rätt tillfälle. Detta gör att fler kunder väljer att lämna meddelanden, vilket minskar risken för förlorade affärer och säkerställer att inga viktiga detaljer går förlorade.
AI Kundtjänst kombinerar avancerad samtalshantering med kraften av integration till företagets system. Den kan hämta information som tider, priser och artiklar i realtid för att hjälpa kunder med bokningar, reklamationer och andra ärenden direkt. Detta skapar en snabbare och mer effektiv kundupplevelse. Genom att automatisera repetitiva uppgifter frigör AI Kundtjänst tid för ditt team att fokusera på mer komplexa och värdeskapande uppgifter.
Ja, Blextons AI-lösningar kan identifiera och prioritera samtal baserat på fördefinierade kriterier. Akuta samtal kan kopplas vidare direkt till rätt person eller avdelning, medan mindre brådskande samtal hanteras genom att ta ett meddelande. Detta säkerställer att viktiga samtal alltid får högsta prioritet och hanteras snabbt, vilket förbättrar både effektiviteten och kundupplevelsen.
Om kunden behöver prata med en mänsklig agent kan Blextons AI smidigt koppla samtalet vidare till rätt person eller avdelning. AI:n kan dessutom samla in relevant information från kunden innan samtalet kopplas, vilket gör att den mänskliga agenten är bättre förberedd och kan lösa ärendet snabbare och mer effektivt.
Ja, Blextons AI-lösningar erbjuder möjligheten att anpassa rösten efter företagets behov. Du kan välja både dialekt och kön för att matcha din varumärkesprofil och ge en mer personlig och autentisk kundupplevelse.
Alla frågor och svar

Kom igång

Våra lösningar effektiviserar dina processer och frigör resurser till att fokusera på annat

Fler tjänster

Utgående samtal

Schemalägg, kontrollera och automatisera utgående samtal.

  • Samla insikter genom kundundersökningar
  • Identifiera potentiella kunder och leads
  • Spara tid genom automatiserad mötesbokning

Inkommande mejl

Automatisera och effektivisera hanteringen av inkommande mejl.

  • Läs e-post och skapa anpassade ärenden
  • Hantera kundärenden snabbt och smidigt
  • Minska manuellt arbete och öka produktivitet

Vill du bli uppringd?

Lämna ditt nummer så ringer vi upp inom en minut.

Skriv in ditt nummer i ett internationellt format
Ring mig